Konto Calzone i wszystko, co w nim jest, możesz usunąć sam, z poziomu aplikacji, w jakieś dziesięć sekund. Ta strona jest po to, żebyś mógł się dowiedzieć jak, nic nie instalując, i żebyś miał drogę wyjścia, gdy nie możesz się już zalogować.
Usunięcie z poziomu aplikacji
- Otwórz Calzone i wejdź w Ustawienia.
- Dotknij Prywatność.
- Na dole dotknij Usuń moje konto i potwierdź.
Usuwanie wykonuje się od razu. Nie ma okresu oczekiwania ani okna na przywrócenie konta.
Co zostaje usunięte
- Konto i tożsamość logowania.
- Profil: płeć, wiek, wzrost, waga, poziom aktywności i cele.
- Wszystkie wpisy jedzenia, dzienne oceny, zapisane restauracje, plany posiłków i własne produkty powiązane z kontem.
- Powiązanie między Tobą a produktami opublikowanymi we wspólnym katalogu.
Co zostaje i dlaczego
- Produkty we wspólnym katalogu są nadal dostępne dla innych, bez żadnego powiązania z Tobą, bo wskazują na nie wpisy innych osób. Zawierają dane o wartościach odżywczych, nie dane osobowe.
- Kopie zapasowe nadpisują się rotacyjnie, a Twoje rekordy znikają z nich w ciągu 30 dni.
- Dokumenty zakupowe i podatkowe trzymane przez Apple, Google albo nas zostają tak długo, jak wymaga prawo podatkowe, czyli w Polsce pięć lat od końca roku obrotowego. Ani my, ani Ty nie możemy ich skasować.
Subskrypcja to osobna sprawa
Usunięcie konta nie anuluje płatnej subskrypcji, bo ta relacja należy do Apple i Google, a nie do nas. Anuluj ją w ustawieniach konta App Store albo Google Play, przed usunięciem albo po nim, inaczej będzie się odnawiać dalej.
Jeśli nie możesz się zalogować
Napisz na support@calzone.fit z adresu, na który zakładałeś konto, i poproś o usunięcie. Potwierdzimy, że to Ty, usuniemy konto i odpiszemy, gdy będzie zrobione — w ciągu 30 dni, a zwykle w tym samym tygodniu.